特に利用者からの暴言や暴力に悩んでしまう介護士も多いです。
そこで今回は、利用者からの暴言や暴力に耐えられず、介護職を辞めたい人への転職方法をお伝えします！
介護職は大変なお仕事ですよね。
重労働・低賃金なだけでなく、精神的にも厳しい仕事です。
さらに利用者からの暴言・暴力を受けたことのある人も多いのではないでしょうか。
利用者なので仕方のないことかもしれませんが、私たちも人間なので、暴言・暴力があまにも酷いともう辞めたいと考えてしまいます。
気になるとこだけツマミ読み
利用者からの暴言・暴力に耐えられない！
介護職を辞めたくなる理由として、給料の安さなどに加えて、利用者からの暴言・暴力も必ず挙げられます。
秘書に「このハゲー！！」と言い放った某議員ではないですが、突然怒鳴られたり、人格を否定するような罵声を浴びせられることもあります。
もちろん全員がそういうわけではないですが、でも嫌な経験は頭に残りやすいので辛いですよね。
認知症による暴言・暴力
こうした利用者からの暴言・暴力は認知症の周辺症状によることが多いです。
まあ中には元から性格が悪い人もいますけどね。笑
認知症による暴言・暴力はある程度仕方のないことです。
認知症の方が暴力を振るうのにも理由があり、この状況を回避しないと自分に被害が被ると思っているからなのです。
服薬の影響や季節の変わり目に注意！
利用者の服薬する種類の変更や、季節の変わり目には注意が必要です！
それが高齢者であれば薬に対する耐性がなく、効きすぎることがあります。
認知症の進行を遅らせるような薬は、暴言・暴力といった副作用が出やすいので、暴言や暴力といった症状が見られた場合には、薬の見直しや対策を講じることが重要です。
職員の連携不足や情報共有ができていない職場は注意！
上記でお伝えした通り、認知症の方による暴言・暴力はある程度、仕方のないことです。
だからといって利用者からの暴言・暴力がエスカレートすると、さすがに仕方がないという理由だけでは続けることは難しいと思います。
しかし、こうした状況になる理由としては、職員同士の連携不足や情報共有ができていない職場がほとんどです！
もちろん間違ってはないませんが、それだけで「よし、頑張ろう！」とはなりません。
スッタフのメンタルケアもしっかり行う必要があります。
職員の連携や情報共有がしっかりしていると、辛いことがあってもその辛さも共有できます。
一人で辛いと悩むのと、その辛さを職員間で共有できているかではメンタル的にも大きな違いがあります。
職員の連携や情報共有など、環境が整っている職場であることが、利用者からの暴言・暴力に耐えらない状況から抜け出す解決策となるでしょう。
利用者からの暴言や暴力が辛いと感じたら転職すべき
利用者の気持ちを理解することはもちろん頭ではわかっているのですが、でも人間なのでやはり限界があります。
もう介護職自体を辞めてしまいたいと考えるのであれば、辞める前にもう一度だけ転職してみませんか？
もちろん介護施設で働く以上、どうしても認知症で暴言や暴力行為をしてしまう利用者はいると思います。
こればかりは仕方のないことですが、さきほどもお伝えしたとおり、職場のコミュニケーションや体制がしっかりとしている職場環境であれば、解決できる問題でもあります。
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